ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

■コンビニ(セブン-イレブン)払いをお選びいただいた場合
ご注文後、10日以内に代金をお支払いください。
【1回のご注文につき330円(税込)】

■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)払いをお選びいただいた場合
ご注文後、10日以内に代金をお支払いください。
【1回のご注文につき330円(税込)】

■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
【1回のご注文につき330円(税込)】

※クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)をお選びいただいた場合
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください。
【お支払い方法】
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。
【注意事項】
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。


■後払い(コンビニ/銀行ATM)をお選びいただいた場合
注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。 携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。 後払い手数料は209円(税込)です。
【お支払いの流れ】
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。 【ご注意】
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・詳細は、公式ページをご覧ください。

配送について

以下のようになります。
お買い上げ金額3,980円(税込)以上で、送料無料
(九州・沖縄・離島は除く)
■宅配便
北海道  950円    青森県  750円
岩手県  750円    宮城県  750円
秋田県  750円    山形県  750円
福島県  750円    東京都  750円
神奈川県 750円    埼玉県  750円
千葉県  750円    茨城県  750円
栃木県  750円    群馬県  750円
山梨県  750円    新潟県  750円
長野県  750円    富山県  750円
石川県  750円    福井県  750円
愛知県  750円    岐阜県  750円
静岡県  750円    三重県  750円
大阪府  850円    兵庫県  850円
京都府  850円    滋賀県  850円
奈良県  850円    和歌山県 850円
鳥取県  1,050円   島根県  1,050円
岡山県  1,050円   広島県  1,050円
山口県  1,050円   徳島県  1,200円
香川県  1,200円   愛媛県  1,200円
高知県  1,200円   福岡県  1,300円
佐賀県  1,300円   長崎県  1,300円
熊本県  1,300円   大分県  1,300円
宮崎県  1,300円   鹿児島県 1,300円
沖縄県  2,000円
  
■メール便
送料無料となります。
配達の日時指定は不可となります。

※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。
追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

【メール便の配送サービスについて】
日本郵便(ゆうパケット)でお送りします。

◆ゆうパケットの注意事項◆
ポスト(郵便受け)が小さくて入らない場合は、不在票が入り「郵便局で7日間保管」されます。
不在票が入りましたら配達を担当する郵便局へ窓口での受け取りや、再配達の希望などの商品の受け取り方法のご連絡をお願いいたします。
7日間の保管期限が過ぎると発送元へ返送され再配達ができません。当店に返送後、商品の再配達をご希望の場合は着払いで再配達となります。

※商品出荷後のご注文のキャンセルはできませんので、上記をご了承の上ご注文下さい。

【お届け日目安について】
■前払いの場合
ご入金確認後より3営業日前後で商品の発送となります。

■前払い以外のお支払い方法の場合
「お届け日指定なし」のときには、ご注文より3営業日前後で商品の発送となります。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定ください。
  |指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

返品について

■弊社に原因がある際の返品:
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

■お客様のご都合での交換・返品:
未開封・未使用のものでお客様のご都合での返品の場合、送料はお客様にご負担いただいております。
返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。